ECモール支援事業

EC Mall Support Business

売上拡大を、
もっと戦略的に。

ECモール運営のあらゆる課題に、ワンストップで伴走。
戦略設計から運用・改善まで、成果につながる支援を提供します。

売上UP
運用効率化
コスト最適化
CS対応支援

ECモール運営、こんなお悩みありませんか？

売上と成長を目指したいのに、運用・改善が手が回らない。
そんな企業の課題を、Nateeが整理します。

専任の担当者がいない

ECに人を入れたいが、何を任せるべきか判断できない。

何を改善すべきか分からない

商品ページ・広告・CRMなど、どこから手をつけるべきか不明。

複数モール運営で手が回らない

Amazon・楽天・Qoo10・Yahoo!の同時運用で工数がパンク。

施策がバラバラ

広告・販促・運用の役割と狙いが分断されている。

効果検証ができていない

データを見ているはずなのに、次の打ち手が決まらない。

SNSとECがつながっていない

需要創出と購買導線の連携が設計できていない。

Strength

Nateeが選ばれる理由SNS起点の需要創出と、ECモール運用の実務力。
その両方を持つチームが、売上成長まで伴走します。

SNS起点で売れる土台をつくる: モール内集客に頼らず、SNSで需要を生み、購買意欲を醸成します。

戦略から運用改善まで一気通貫: 分析・施策設計・運用・改善まで、ワンストップで対応します。

成果にこだわる伴走型支援: 数字に向き合い、継続的に改善を重ねる実行チーム。

成果につなげる支援プロセス

01Analyze: 現状分析
課題整理

02Strategy: 戦略設計
KPI設計

03Creative: 制作・改善
クリエイティブ

04Execution: 運用・検証
レポーティング

with SNS需要創出から購買まで一気通貫

Solutions

課題に応じて、戦略設計から実行まで
最適な支援を組み合わせます。

EC戦略設計・改善提案: モール方針設計、KPI設計、改善優先度整理。

商品ページ・クリエイティブ改善: 商品ページ、画像、バナー、LP制作・更新。

広告・販促・ CRM運用: モール内広告、セール設計、LINE・メルマガ運用。

SNS連携・需要創出: クリエイター活用、UGC創出、SNSからの送客設計。

Service

主要ECモールの運用に必要な実務を、
貴社の体制に合わせて柔軟に支援します。

Amazon/楽天市場/Qoo10/Yahoo!ショッピング対応

商品ページ作成・更新

広告バナー作成

トップページ改善

モール内広告運用

イベント・セール設計

CRM運用（LINE・メルマガ）

Back Office

新規OMSの導入から、受注処理・物流連携・カスタマーサポートまで、
運営負荷の高い実務領域をまとめてサポートします。

受注処理対応業務

受注処理
発注業務
OMS設定・連携
在庫管理
システム連携

物流業務

入荷検品・保管
ピッキング・梱包
出荷・発送
棚卸・在庫関連業務

CS対応

顧客一次対応（電話・メール）
不正注文確認
配送ステータス確認
返品・キャンセル対応

SNS活用、こんなお悩みありませんか？

運用しているのに、売上につながらない。
そんな課題をNateeが整理します。

何を投稿すべきか分からない

発信内容が定まらず、運用が属人化。

フォロワーは増えても売上につながらない

認知と購買の間にギャップがある。

クリエイター施策が単発で終わる

継続設計やコミットが甘く成果が積み上がらない。

媒体ごとの運用がバラバラ

TikTok・Instagram・YouTubeの役割が不明確。

広告効果が見えにくい

配信はしているが、効いた施策が分からない。

ECとの連携が弱い

SNSからモール売上への貢献を可視化できない。

Media Operation

TikTok・Instagram・YouTubeを横断し、
広告とオーガニック運用を最適化。

TikTok運用

短尺動画で認知・指名を拡大

Instagram運用

リール・フィードで世界観と購買意欲を醸成

YouTube Shorts

比較・レビューで理解を深める

広告最適化

配信・検証・改善を高速で運用

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